Abonnement

Gratis proefperiode

• Hoe maak ik een account aan en start ik mijn proefperiode bij BookBeat?
• Waarom moet ik een betaalmethode registreren voor mijn proefperiode?
• Hoe gebruik ik een kortingscode voor mijn gratis proefperiode?
• Wat gebeurt er na mijn gratis proefperiode?

Je abonnement

• Hoe kan ik mijn BookBeat-abonnement opzeggen?
• Hoe kan ik mijn abonnement heractiveren?
• Kan ik mijn BookBeat-abonnement pauzeren?
• Hoe wijzig ik mijn abonnement?
• Heb ik toegang tot BookBeat in het buitenland?

Uren & abonnementsvormen

• Wat moet ik doen als ik al mijn uren heb opgebruikt?
• Waar kan ik zien hoeveel uren ik heb verbruikt?
• Hoe berekent u mijn luister- en leesuren?
• Kan ik ongebruikte uren opsparen?
• Wat is het verschil tussen de abonnementen?

Accountinformatie

• Hoe kan ik mijn e-mailadres of wachtwoord wijzigen?
• Hoe verwijder ik mijn BookBeat account?
• Ik ben mijn wachtwoord vergeten, wat moet ik doen?
• Waarom heb ik geen e-mail ontvangen om mijn wachtwoord te resetten?
• Ik heb hulp nodig bij het inloggen op de BookBeat-app of -website