Veelgestelde vragen
Boeken kopen
Boeken kopen
- Wat is een abonneeprijs?
- Hoe koop ik een boek?
- Waarom hebben sommige boeken hangsloten?
- Welke boeken zijn inbegrepen in het abonnement?
- Waarom kosten sommige boeken geld?
- Kan ik een gekocht boek retourneren?
Gekochte boeken
- Waar vind ik de boeken die ik heb gekocht?
- Kan ik een boek kopen zonder abonnement?
- Gebruiken gekochte boeken uren van mijn abonnement?
- Kunnen de extra profielen het boek zien dat ik heb gekocht?
- Kan ik mijn gekochte boek downloaden?
- Er is iets mis met het boek dat ik heb gekocht
Hoe de app werkt
Een goed boek vinden op BookBeat
- Hoe vind ik luisterboeken?
- Hoe kan ik boeken zoeken?
- Hoe vind ik boeken uit een bepaald genre?
- Hoe weet ik of een luisterboek onderdeel is van een boekenreeks?
- Kan ik auteurs, voorlezers of een boekenreeks volgen?
- Hoe vind ik boeken in verschillende talen?
Boeken beheren
- Waar vind ik het PDF-boekje bij een luisterboek?
- Hoe sla ik een boek op dat ik later wil lezen?
- Hoe verwijder ik een boek dat ik in Mijn boeken heb opgeslagen?
- Hoe kan ik luisterboeken downloaden om ze te beluisteren als ik offline ben?
- Hoeveel boeken kan ik downloaden om offline te lezen?
- Hoe verwijder ik gedownloade audioboekbestanden om geheugenruimte vrij te maken op mijn apparaat?
Naar boeken luisteren
Boeken lezen
App-functies
Ondersteunt BookBeat ...?
Luisteren op de Apple Watch
- Welke boeken worden in de Apple Watch-app weergegeven?
- Kan ik de afspeelsnelheid op mijn Apple Watch veranderen?
- Kan ik van profiel wisselen op de Apple Watch?
- Kan ik op mijn Apple Watch luisteren zonder mijn telefoon bij me te hebben?
- Hoe download ik een boek naar mijn Apple Watch?
- Waarom start mijn download niet op de Apple Watch?
Giftcards
Kopen
Inwisselen
- Kan ik een boek kopen met een giftcard?
- Kan ik mijn gezinsaccount betalen met een giftcard?
- Hoe kan ik mijn giftcard inwisselen?
- Hoe kan ik mijn giftcard inwisselen als ik al een BookBeat-account heb?
- Kan ik mijn giftcard inwisselen en BookBeat in het buitenland gebruiken?
- Wat gebeurt er als mijn giftcard op is?
Cadeaubon account
Student
Aan de slag
- Hoe lang is de aanbieding voor studenten geldig voor mijn account?
- Welke korting geeft de BookBeat studentenaanbieding?
- Voor welk abonnement is de studentenaanbieding geldig?
- Hoe voeg ik de aanbieding voor studenten toe als ik al een BookBeat-account heb?
- Hoe voeg ik de aanbieding voor studenten toe als ik nog geen account heb?
- Wie kan deelnemen aan de aanbieding voor studenten?
Verificatie en SheerID
- Ik kan mijn school niet vinden op de SheerID-lijst met goedgekeurde universiteiten/hogescholen
- Mijn universiteit/hogeschool blokkeert de verificatie via SheerID
- Ik heb problemen met de verificatie van mijn studentenstatus
- Ik heb mijn studentenstatus geverifieerd, maar de korting is niet zichtbaar op mijn account?
- Ik heb geen verificatie-e-mail van SheerID ontvangen
- Hoe beschermt SheerID mijn informatie?