Een giftcard kan slechts door één gebruiker worden gebruikt en betaalt het hoofdabonnement. Als je profielen aan je giftcard-account wilt toevoegen, moet je een geldige betaalmethode hebben opgeslagen en worden de profielkosten elke 30 dagen van deze betaalmethode afgeschreven.
Als je al een gezinsaccount hebt met meerdere profielen en nu een giftcard wilt gebruiken, dan kun je de giftcard inwisselen op je accountpagina onder "Giftcard". De prijs voor het hoofdabonnement wordt dan van je maandelijkse kosten afgetrokken en je betaalt alleen voor de profielen.
Het maakt overigens niet uit wanneer je de giftcard inwisselt. De geldigheidsduur gaat altijd in na je laatste betaalde dag. Als de giftcard een ander abonnementstype heeft dan wat je normaal hebt, gaat de abonnementswijziging in op het moment dat de geldigheidsduur ingaat.
Giftcards zijn alleen beschikbaar voor de volgende markten en moeten gekocht worden op de desbetreffende website: België, Denemarken, Duitsland, Finland, Frankrijk, Italië, Nederland, Noorwegen, Oostenrijk, Polen, Spanje, Verenigd Koninkrijk, Zweden, Zwitserland
Giftcards zijn niet overdraagbaar tussen markten.