Gratis prøveperiode

• Hvordan opretter jeg en konto og starter min gratis prøveperiode hos BookBeat?
• Hvorfor skal jeg registrere en betalingsmetode til min gratis prøveperiode?
• Hvordan bruger jeg en rabatkode til min gratis prøveperiode?
• Hvad sker der, når den gratis prøveperiode er slut?

Dit abonnement

• Hvordan opsiger jeg mit abonnement?
• Hvordan genaktiverer jeg mit abonnement?
• Kan jeg sætte mit BookBeat abonnement på pause?
• Hvordan ændrer jeg mit abonnement?
• Virker BookBeat i udlandet?

Timer & abonnementstyper

• Hvad gør jeg, hvis jeg har opbrugt mine timer?
• Hvor kan jeg se, hvor mange timer jeg har brugt?
• Hvordan beregnes mine lytte- og læsetimer?
• Kan jeg gemme ubrugte timer?
• Hvad er forskellen på abonnementerne?

Kontoinformation

• Hvordan ændrer jeg min e-mailadresse eller adgangskode?
• Hvordan sletter jeg min BookBeat konto?
• Jeg har glemt min adgangskode, hvad gør jeg?
• Hvorfor får jeg ingen adgangskodemail?
• Jeg har brug for hjælp til at logge ind på BookBeat-appen eller -webstedet