Almindelige spørgsmål
Køb af bøger
Køb af bøger
- Hvordan køber jeg en bog?
- Hvorfor har nogle bøger hængelåse og koster penge?
- Hvilke bøger er inkluderet i abonnementet?
- Hvad er en abonnent-pris?
- Hvorfor har nogle bøger hængelås?
- Kan jeg returnere en købt bog?
Købte bøger
- Hvor finder jeg bøger, jeg har købt?
- Kan jeg købe en bog uden et abonnement?
- Bruger købte bøger timer fra mit abonnement?
- Der er noget galt med den bog, jeg har købt
- Hvor længe kan jeg beholde min købte bog?
- Kan jeg downloade min købte bog?
Sådan fungerer appen
Søgning efter en god bog på BookBeat
- Hvordan finder jeg bøger?
- Hvordan søger jeg efter bøger?
- Hvordan finder jeg bøger fra en specifik genre?
- Hvordan finder jeg rækkefølgen i en bogserie?
- Kan jeg følge forfattere, oplæsere eller serier?
- Hvordan finder jeg bøger på forskellige sprog?
Administrering af bøger
- Hvor finder jeg PDF booklet for en lydbog?
- Hvordan gemmer jeg en bog, som jeg vil læse senere?
- Hvordan fjerner jeg en bog, som jeg har gemt i Mine Gemte bøger?
- Hvordan downloader jeg bøger til offlinelytning?
- Hvor mange bøger må jeg downloade?
- Hvordan sletter jeg lydbogsfiler for at frigøre hukommelse på min mobil eller tablet?
Lytning af en lydbog
Læsning af en bog
Funktioner i appen
Understøtter BookBeat...?
Lyt med dit Apple Watch
- Hvilke bøger vises i Apple Watch-appen?
- Kan jeg ændre afspilningshastighed på mit Apple Watch?
- Kan jeg bytte profil på mit Apple Watch?
- Kan jeg lytte på mit Apple Watch uden at have min telefon med?
- Hvordan downloader jeg en bog til mit Apple Watch?
- Hvorfor starter mit download ikke på Apple Watch?
Gavekort
Køb
Indløs
- Kan jeg købe en bog med et gavekort?
- Kan jeg betale en familiekonto med et gavekort?
- Hvordan indløser jeg et gavekort?
- Hvordan indløser jeg et gavekort, når jeg allerede har en BookBeat konto?
- Kan jeg indløse et gavekort og anvende BookBeat udenfor Danmarks grænser?
- Hvad sker der, når gavekortet udløber?
Konto
Student
Sådan kommer du i gang
- Hvor længe er studietilbuddet gyldigt på min konto?
- Hvor meget rabat giver BookBeat Student?
- Hvilket abonnement kan studierabatten bruges på?
- Hvordan tilføjer jeg studietilbuddet, hvis jeg allerede har en BookBeat-konto?
- Hvordan tilføjer jeg studietilbuddet, hvis jeg ikke har en konto endnu?
- Hvem kan bruge studierabatten?
Verifikation og SheerID
- Jeg kan ikke finde min skole på SheerIDs liste over godkendte universiteter/højskoler
- Mit universitet/højskole blokerer bekræftelsen gennem SheerID
- Jeg har problemer med at bekræfte min student status
- Jeg har bekræftet min student status, men rabatten er ikke synlig på min konto?
- Jeg har ikke modtaget en bekræftelsesmail fra SheerID?
- Hvordan beskytter SheerID mine oplysninger?