Prenumeration

Gratis provperiod

• Hur skapar jag ett konto och startar min kostnadsfria provperiod med BookBeat?
• Varför behöver jag registrera en betalningsmetod för min provperiod?
• Hur använder jag en rabattkod för min provperiod?
• Vad händer efter min gratisperiod?

Din prenumeration

• Hur avslutar jag min prenumeration?
• Hur återaktiverar jag min prenumeration?
• Kan jag pausa min BookBeat prenumeration?
• Hur byter jag paket?
• Fungerar BookBeat utomlands?

Timmar & paket

• Vad gör jag när jag har förbrukat mina timmar?
• Var kan jag se hur många timmar jag har använt?
• Hur beräknar ni mina lyssnings- och lästimmar?
• Kan jag spara oanvända timmar?
• Vad är skillnaden mellan de olika paketen?

Kontouppgifter

• Hur ändrar jag mailadress eller lösenord?
• Hur raderar jag mitt BookBeat konto?
• Jag har glömt mitt lösenord, vad ska jag göra?
• Varför får jag inget lösenordsmail?
• Jag behöver hjälp med att logga in på BookBeat-appen eller hemsidan