Logga in med din e-postadress

Öppna appen på din mobil eller surfplatta eller gå till webbplatsen och klicka på "Logga in". Logga in med den e-postadress och det lösenord du använde när du skapade ditt konto. Om du har extra profiler loggar de in med samma uppgifter som du.

Observera att du inte kan logga in med e-postadress och lösenord om du skapade ditt konto med Apple eller Google. Använd i så fall informationen nedan.

Logga in om ditt konto skapades med Apple eller Google

Om du har skapat ditt konto med ditt Apple- eller Google-konto kanske du inte har något lösenord. I så fall ska du klicka på logga in med Apple eller Google. Observera att du endast kan logga in på ditt konto med dessa alternativ om du skapade ditt konto på det sättet. Du kan råka skapa ett dubbelt konto om du använder dessa alternativ utan att ha skapat ditt konto på det sättet.

Om du har skapat ditt konto med Apple och en anonymiserad e-postadress kan du hitta din registrerade e-postadress genom att gå till inställningarna på din iPhone, klicka på ditt Apple-ID och sedan på "Logga in med Apple" -> "BookBeat".

Har du problem med att logga in?

Om du upplever problem med webbplatsen kan du prova att rensa webbläsarens cache eller använda en annan webbläsare.

Om du inte kan logga in på grund av fel e-postadress eller lösenord kan du prova att återställa ditt lösenord. Här kan du beställa en länk för att återställa ditt lösenord till din e-postadress. Om du inte får någon återställningslänk kan det vara så att ditt konto inte är kopplat till din e-postadress utan till Apple eller Google. Prova alternativet att logga in med Apple eller Google på inloggningssidan för att se om det är fallet.

Logga in utan lösenord

Om du känner till din registrerade e-postadress kan du också logga in utan lösenord. Klicka då på "Logga in utan lösenord" på inloggningssidan. Du får ett mejl med en inloggningslänk. Du behöver öppna länken på samma enhet som du vill logga in med.

Lösenord och inloggningslänkar är giltiga i 1 timme och kan endast användas en gång. Därefter behöver du beställa en ny länk.

Om du inte får något mejl för att återställa ditt lösenord eller logga in med och ingen av ovanstående information hjälper, kontakta kundsupport så försöker vi hjälpa dig att få tillgång till ditt konto igen.