Logotyp

BookBeat

svenska Dansk Deutsch English (GB) Suomi Polski
Skicka en förfrågan
Hej! Hur kan vi hjälpa dig?

KOM IGÅNG

PRENUMERATION & BETALNING

SÅ FUNGERAR APPEN

Vanliga frågor

  • Vad händer efter min gratisperiod?

    Som ny kund får du alltid prova BookBeat utan k...

  • Hur avslutar jag min prenumeration?

    Du kan närsomhelst avsluta din prenumeration. B...

  • Hur funkar BookBeat?

    BookBeat är en digital prenumerationstjänst för...

Välj område

  • Kom igång

  • Prenumeration & Betalning

  • Så fungerar appen

  • Familjekonto

  • Presentkort

  • Om BookBeat

Kom igång

Prova BookBeat gratis

  • Vad händer efter min gratisperiod?
  • Hur gör jag för att prova BookBeat kostnadsfritt?
  • Varför behöver jag registrera mitt kort?
  • Var skriver jag in rabattkoden?

Skapa ett BookBeat-konto

  • Hur skapar jag ett BookBeat-konto?
  • Vilka betalningsalternativ har ni?
  • Kan jag skapa ett konto när jag inte är i Sverige?

Ladda ner BookBeat-appen

  • Hur laddar jag ner BookBeat-appen till min mobil eller surfplatta?
  • Kan jag lyssna på BookBeat i min Apple Watch?
  • Hur loggar jag in i BookBeat-appen?
  • Hur många enheter kan man logga in på per konton?
  • Vilka enheter fungerar BookBeat på?
  • Fungerar BookBeat utomlands?

Prenumeration & Betalning

Prenumeration

  • Hur avslutar jag min prenumeration?
  • Hur ser jag mina lyssnade och lästa timmar?
  • Hur beräknas lyssnad och läst tid?
  • Vad är skillnaden mellan de olika paketen?
  • Hur byter jag paket?
  • Vad kostar BookBeat?
Se alla 8 artiklar

Betalning

  • Vad är CVC/CVV-kod för något?
  • Jag har fått ett nytt betalkort, var uppdaterar jag uppgifterna?
  • Hur får jag kvitto på min betalning?

Kontouppgifter

  • Hur ändrar jag e-postadress eller lösenord?
  • Vad gör jag om jag glömt mitt lösenord?
  • Varför får jag inget lösenordsmejl?
  • Varför kan jag inte logga in på webben?
  • Hur gör jag för att radera mitt BookBeat-konto?

Så fungerar appen

Hitta en bra bok i BookBeat

  • Hur hittar jag böcker?
  • Hur söker jag efter böcker?
  • Hur hittar jag böcker från en specifik genre?
  • Hur hittar jag ordningen i en bokserie?
  • Varför finns inte boken jag söker efter?

Hantera böcker

  • Var hittar jag PDF-filen till en ljudbok?
  • Hur sparar jag en bok som jag vill läsa senare?
  • Hur tar jag bort en bok som jag har sparat?
  • Hur laddar jag ner böcker offline?
  • Hur många böcker får jag ladda ner offline?
  • Hur tar jag bort ljudboksfiler för att frigöra minne på min mobil eller surfplatta?

Lyssna på en ljudbok

  • Hur lyssnar jag på en bok?
  • Hur avslutar jag en bok?
  • Fungerar BookBeat med Apple CarPlay?
  • Hur betygsätter jag en bok?
  • Kan jag lyssna på BookBeat med min Sonos-högtalare?
  • Jag har problem med ljudspelaren, vad ska jag göra?

Läs en bok

  • Hur läser jag en bok?
  • Hur anpassar jag textstorlek, typsnitt och bakgrundsfärg?

Funktioner i appen

  • Hur sätter jag ett bokmärke?
  • Hur fungerar sovtimern?
  • Hur spolar man fram eller tillbaka i en bok?
  • Hur ändrar jag uppläsarens hastighet?
  • Vad är bokmenyn för något?

Lyssna på Apple Watch

  • Vilka böcker visas i Apple Watch appen?
  • Kan jag ändra uppspelningshastigheten på min Apple Watch?
  • Kan jag byta profil på Apple Watch?
  • Kan jag lyssna på Apple Watch utan att ha min telefon med mig?
  • Hur laddar jag ner en bok på min Apple Watch?
  • Varför startar inte min nedladdning på Apple Watch?
Se alla 8 artiklar

Familjekonto

Kom igång

  • Kan jag lägga till en profil när jag betalar med presentkort?
  • Hur fungerar familjekonto?
  • Hur lägger jag till en profil?
  • Hur loggar jag in i appen när jag skapat en profil?
  • Hur byter jag profil i appen?
  • Hur växlar jag till en barnversion av appen?
Se alla 7 artiklar

Hantera

  • Hur byter jag namn på en profil?
  • Hur avslutar jag en profil?
  • Vad händer med profilen om jag väljer att avsluta min prenumeration?

Presentkort

Köpa

  • Hur skickas presentkorten?
  • Hur köper jag ett presentkort?
  • Hur länge är ett presentkort giltigt?
  • Kan jag köpa ett presentkort till någon som redan har BookBeat?
  • Kan jag ge bort ett presentkort till någon som bor utomlands?

Lösa in

  • Kan jag betala familjekonto med presentkort?
  • Hur löser jag in ett presentkort?
  • Hur löser jag in ett presentkort när jag redan har ett BookBeat-konto?
  • Kan jag lösa in ett presentkort och använda BookBeat utanför Sverige?
  • Vad händer när presentkortstiden är slut?

Presentkortskonto

  • Kan jag uppgradera när jag betalar med presentkort?

Om BookBeat

Om BookBeat

  • Hur funkar BookBeat?
  • Hur kontaktar jag BookBeat?
  • Vilka står bakom BookBeat?
  • Vad är BookBeat?
Skicka en förfrågan

© BookBeat

Skriv din fråga här