Kom igång

Prova BookBeat gratis

• Vad händer efter min gratisperiod?
• Hur gör jag för att prova BookBeat kostnadsfritt?
• Varför behöver jag registrera mitt kort?
• Var skriver jag in rabattkoden?

Skapa ett BookBeat-konto

• Hur skapar jag ett BookBeat-konto?
• Kan jag skapa ett konto när jag inte är i Sverige?

Ladda ner BookBeat-appen

• Hur laddar jag ner BookBeat-appen till min mobil eller surfplatta?
• Hur loggar jag in i BookBeat-appen?
• Hur många enheter kan man logga in på per konton?
• Vilka enheter fungerar BookBeat på?
• Fungerar BookBeat utomlands?

Prenumeration & Betalning

Prenumeration

• Hur avslutar jag min prenumeration?
• Vad kostar BookBeat?
• Hur återaktiverar jag min prenumeration?

Betalning

• Vilka betalningsalternativ har ni?
• Jag har fått ett nytt betalkort, var uppdaterar jag uppgifterna?
• Hur får jag kvitto på min betalning?

Kontouppgifter

• Hur ändrar jag e-postadress eller lösenord?
• Vad gör jag om jag glömt mitt lösenord?
• Varför får jag inget lösenordsmejl?
• Varför kan jag inte logga in på webben?
• Hur gör jag för att radera mitt BookBeat-konto?

Så fungerar appen

Hitta en bra bok i BookBeat

• Hur hittar jag böcker?
• Hur söker jag efter böcker?
• Hur hittar jag böcker från en specifik genre?
• Hur hittar jag ordningen i en bokserie?
• Varför finns inte boken jag söker efter?

Hantera böcker

• Hur sparar jag en bok som jag vill läsa senare?
• Hur tar jag bort en bok som jag har sparat?
• Hur laddar jag ner böcker offline?
• Hur många böcker får jag ladda ner offline?
• Hur tar jag bort ljudboksfiler för att frigöra minne på min mobil eller surfplatta?

Lyssna på en ljudbok

• Hur lyssnar jag på en bok?
• Hur avslutar jag en bok?
• Fungerar BookBeat med Apple CarPlay?
• Hur betygsätter jag en bok?
• Kan jag lyssna på BookBeat med min Sonos-högtalare?
• Jag har problem med ljudspelaren, vad ska jag göra?

Läs en bok

• Hur läser jag en bok?
• Hur anpassar jag textstorlek, typsnitt och bakgrundsfärg?

Funktioner i appen

• Hur fungerar sovtimern?
• Hur spolar man fram eller tillbaka i en bok?
• Hur ändrar jag uppläsarens hastighet?

Presentkort

Köpa

• Hur köper jag ett presentkort?
• Hur länge är ett presentkort giltigt?
• Kan jag köpa ett presentkort till någon som redan har BookBeat?
• Kan jag ge bort ett presentkort till någon som bor utomlands?
• Kan jag köpa ett svenskt presentkort med ett utländskt kort?

Lösa in

• Hur löser jag in ett presentkort?
• Hur löser jag in ett presentkort när jag redan har ett BookBeat-konto?
• Kan jag lösa in ett presentkort och använda BookBeat utanför Sverige?
• Vad händer när presentkortstiden är slut?

Om BookBeat

Om BookBeat

• Hur funkar BookBeat?
• Hur kontaktar jag BookBeat?
• Vilka står bakom BookBeat?
• Vad är BookBeat?