Så här uppgraderar du ett presentkort eller köper extra timmar för det:
Använder du ett presentkort och har slut på timmar? Det är inget problem! En Basic eller Standard presentkortsperiod kan uppgraderas så att du kan fortsätta lyssna och läsa direkt och för ett Premium-presentkort kan du köpa extra timmar.
För att uppgradera eller köpa timmar måste du lägga till en giltig betalmetod på ditt konto. Du kan göra detta i avsnittet "Betalning" under "Kontoinformation" på din kontosida. Klicka här för att komma till "Kontoinformation".
Detta är viktigt när du har registrerat en betalmetod: För att uppgradera ditt Basic eller Standard presentkort måste du gå till avsnittet "Hantera presentkort" på din kontosida. Du kan komma åt denna presentkortssida genom att klicka här eller genom att använda menyn i det övre högra hörnet på din kontosida. Om du ändrar din prenumeration under "Kontoinformation" kommer det inte att påverka din presentkortsperiod. Väl på presentkortssidan kan du välja den nya prenumerationen och betala mellanskillnaden till det högre priset beräknat på hur många dagar som återstår av den aktuella perioden. Om du redan har en Premium-presentkortsperiod kan du köpa extra timmar direkt i avsnittet "Prenumeration" på sidan "Kontoinformation" istället eller så kan du gå till "Mina timmar" för att köpa extra timmar.
Om ditt presentkort sträcker sig över flera månader måste du uppgradera varje period separat.
Du kan inte lösa in ett nytt presentkort för att fortsätta lyssna om du har slut på timmar. Om du löser in ett presentkort under en pågående period, oavsett om den aktuella perioden är betald eller en annan presentkortsperiod, kommer det nyligen inlösta presentkortet att börja gälla först efter att den aktuella perioden är slut. Så om du har slut på timmar, vänligen uppgradera eller köp extra timmar. Det är inte möjligt att ändra startdatum för ditt nästa presentkort.
Presentkort är endast tillgängliga för följande marknader och måste köpas på respektive webbplats: Belgien, Danmark, Finland, Nederländerna, Norge, Polen, Schweiz, Storbritannien, Sverige, Tyskland, Österrike
Presentkort kan inte överföras mellan marknader.