Je kunt je abonnement op elk moment opzeggen. Ga naar onze website en log in op je account. Je vindt de optie om je abonnement op te zeggen in het accountmenu onder "Abonnement beheren". Klik hier om direct naar "Abonnement beheren" te gaan.
Zorg ervoor dat je alle opzeggingsstappen doorloopt. Je ontvangt altijd een e-mail met een bevestiging van de opzegging. Als je geen bevestiging krijgt, is je abonnement mogelijk niet correct opgezegd. Neem gerust contact met ons op als je hulp nodig hebt!
Als je je account opzegt tijdens je gratis proefperiode, verlies je toegang tot BookBeat zodra het account is opgezegd en kun je niet meer verder luisteren of lezen in de app. Als je een betaald abonnement hebt opgezegd, kun je je resterende uren blijven gebruiken totdat de betaalde periode is afgelopen.
Als je je account weer wilt activeren, kun je hier klikken om naar het relevante artikel te gaan.