Slik oppgraderer du et gavekort eller kjøper ekstra timer til det:
Bruker du et gavekort og har gått tom for timer? Ikke noe problem! En Basic- eller Standard-gavekortperiode kan oppgraderes slik at du kan fortsette å lytte og lese med en gang, og for et Premium-gavekort kan du kjøpe ekstra timer.
For å oppgradere eller kjøpe timer må du legge til en gyldig betalingsmetode på kontoen din. Dette gjør du i delen "Betaling" under "Kontoinformasjon" på kontosiden din. Klikk her for å komme til "Kontoinformasjon".
Dette er viktig når du først har registrert en betalingsmetode: For å oppgradere et Basic- eller Standard-gavekort må du gå til delen "Administrer gavekort" på kontosiden din. Du kan komme til denne gavekort-siden ved å klikke her eller via menyen øverst til høyre på kontosiden din. Å endre abonnement under "Kontoinformasjon" vil ikke påvirke gavekortperioden din. Når du er på gavekort-siden, kan du velge den nye pakken og betale mellomlegget til den høyere prisen, beregnet ut fra hvor mange dager som er igjen i inneværende periode. Hvis du allerede har en Premium-gavekortperiode, kan du kjøpe ekstra timer direkte i delen "Abonnement" på "Kontoinformasjon"-siden, eller du kan gå til "Mine timer" for å kjøpe ekstra timer.
Hvis gavekortet ditt strekker seg over flere måneder, må du oppgradere hver periode separat.
Du kan ikke løse inn et nytt gavekort for å fortsette å lytte hvis du går tom for timer. Hvis du løser inn et gavekort i løpet av en pågående periode, enten den gjeldende perioden er betalt eller en annen gavekortperiode, vil det nylig innløste gavekortet først tre i kraft etter at den nåværende perioden er over. Så hvis du er tom for timer, vennligst oppgrader eller kjøp ekstra timer. Det er ikke mulig å endre startdatoen for det neste gavekortet ditt.
Gavekort er kun tilgjengelig i følgende markeder og må kjøpes på det respektive nettstedet: Østerrike, Belgia, Danmark, Finland, Tyskland, Nederland, Norge, Polen, Sverige, Sveits og Storbritannia.
Gavekort kan ikke overføres mellom markeder.