Je kunt geen gebruik blijven maken van extra profielen als je hoofdabonnement is opgezegd. Wanneer je je hoofdabonnement opzegt, worden al je profielen ook beëindigd.

Dat gezegd hebbende, kun je wel je extra profielen opzeggen en je hoofdabonnement blijven gebruiken. Als jij je abonnement niet wilt voortzetten maar een van je extra profielen wel, neem dan contact op met onze klantenservice en we kijken of we je kunnen helpen. Je kunt ons bereiken via klantenservice@bookbeat.com.

Let op: je moet ons contacteren vanaf het geregistreerde e-mailadres zodat we je kunnen helpen met je gezinsaccount.