Tilaus & Maksu

Tilaus

• Kuinka lopetan BookBeatin tilauksen?
• Mitä BookBeat maksaa?
• Kuinka aktivoin tilauksen uudelleen?
• Voinko laittaa BookBeat-tilaukseni tauolle?
• Sovellus sanoo "Käyttäjätilisi ei ole aktiivinen", vaikka se on aktiivinen, miksi?

Maksu

• Mikä on CVC/CVV-koodi?
• Kuinka päivitän maksutietoni?
• Kuinka saan kuitin ostoksestani?

Tilauspaketti

• Mitä teen, kun olen käyttänyt tuntini loppuun?
• Mistä näen kuinka paljon olen kuunnellut ja lukenut?
• Miten lasketaan, kuinka paljon olen lukenut ja kuunnellut kirjoja?
• Voinko säästää käyttämättömät tunnit?
• Miten eri tilauspaketit eroavat toisistaan?
• Miten vaihdan tilauspakettia?

Käyttäjätilin tiedot

• Kuinka muutan sähköpostiosoitteen tai salasanan?
• Mitä teen, jos unohdan salasanani?
• En saa unohtunutta salasanaa koskevaa sähköpostia
• En pysty kirjautumaan sisään verkossa
• Kuinka poistan BookBeat-tilini?