Sisäänkirjautuminen sähköpostiosoitteella
Avaa sovellus matkapuhelimellasi tai tabletillasi tai mene verkkosivustolle ja valitse "Kirjaudu sisään". Kirjaudu sitten sisään sähköpostiosoitteellasi ja salasanalla, joita käytit tilin luomisessa. Jos sinulla on ylimääräisiä profiileja, ne kirjautuvat sisään samoilla tunnuksilla kuin sinä.
Huomioithan, että et voi kirjautua sähköpostiosoitteellasi ja salasanalla, jos olet luonut tilisi Applen tai Googlen kautta. Katso seuraavat ohjeet:
Sisäänkirjautuminen, jos tilisi on luotu Applella tai Googlella
Jos olet luonut tilisi Apple- tai Google-tililläsi, sinulla ei välttämättä ole salasanaa. Varmista siinä tapauksessa, että kirjaudut sisään valitsemalla Kirjaudu sisään Applella tai Kirjaudu sisään Googlella. Huomioithan, että voit kirjautua tilillesi näillä vaihtoehdoilla vain, jos olet alun perin luonut tilin kyseisellä tavalla. Voit vahingossa luoda kaksoistilin, jos käytät näitä kirjautumistapoja ilman, että tilisi on luotu niiden kautta.
Jos olet luonut tilisi Applella ja anonymisoidulla sähköpostiosoitteella, löydät rekisteröidyn sähköpostiosoitteesi menemällä iPhonen asetuksiin, klikkaamalla Apple ID:täsi ja sitten "Kirjaudu sisään Applella" -> "BookBeat".
Onko sinulla ongelmia kirjautumisessa?
Jos sinulla on ongelmia verkkosivuston kanssa, yritä tyhjentää selaimesi välimuisti tai kokeile käyttää toista selainta.
Jos et voi kirjautua sisään väärän sähköpostin tai salasanan vuoksi, yritä palauttaa salasanasi. Voit tilata salasanan palautuslinkin sähköpostiosoitteeseesi täältä. Jos et saa salasanan palautuslinkkiä, on mahdollista, että tilisi ei ole linkitetty sähköpostiosoitteeseesi vaan Appleen tai Googleen. Kokeile kirjautumissivulla olevaa vaihtoehtoa kirjautua sisään Applella tai Googlella, jotta näet, voiko näin olla.
Kirjautuminen ilman salasanaa
Jos tiedät rekisteröidyn sähköpostiosoitteesi, voit myös kirjautua sisään ilman salasanaa. Voit tehdä tämän valitsemalla kirjautumissivulla "Kirjaudu sisään ilman salasanaa". Saat sähköpostiviestin, jossa on kirjautumislinkki. Sinun on avattava tämä linkki samalla laitteella, jolla haluat kirjautua sisään.
Salasana ja kirjautumislinkit ovat voimassa 1 tunnin, ja niitä voi käyttää vain kerran. Sen jälkeen sinun on tilattava uusi linkki.
Jos et saa sähköpostia salasanasi palauttamista tai kirjautumista varten etkä saa mitään apua edellä mainituista tiedoista, ota yhteyttä asiakastukeen, niin yritämme auttaa sinua saamaan tilisi käyttöön.