BookBeatin käytön aloittaminen

KOKEILE BOOKBEATIA ILMAISEKSI

• Miksi minun on annettava maksukorttitietoni rekisteröityessä?
• Mihin lisään kampanjakoodin?
• Kuinka pääsen kokeilemaan BookBeatia veloituksetta?
• Mitä tapahtuu, kun ilmainen kokeilujakso päättyy?

BOOKBEATIN KÄYTTÄJÄTILIN AVAAMINEN

• Voinko luoda tilin, jos en ole Suomessa?
• Kuinka avaan käyttäjätilin BookBeatiin?
• Kuinka aktivoin BookBeat-tilini uudelleen?

BOOKBEAT-SOVELLUKSEN LATAAMINEN

• Kuinka BookBeatin sovellus ladataan laitteelle?
• Kuinka kirjaudun sisään BookBeatin sovellukseen?
• Kuinka monella laitteella voin käyttää BookBeatia?
• Toimiiko BookBeat ulkomailla?

Käyttäjätilisi

KÄYTTÄJÄTILIN TIEDOT

• Kuinka saan kuitin ostoksestani?
• Kuinka muutan sähköpostiosoitteen tai salasanan?
• Mitä teen, jos unohdan salasanani?
• En saa unohtunutta salasanaa koskevaa sähköpostia
• En pysty kirjautumaan sisään verkossa

TILAUKSEN PERUUTTAMINEN JA UUDELLEEN AKTIVOIMINEN

• Mitä BookBeat maksaa?
• Kuinka aktivoin tilauksen uudelleen?
• Kuinka lopetan BookBeatin tilauksen?
• Sovellus sanoo "Käyttäjätilisi ei ole aktiivinen", vaikka se on aktiivinen, miksi?

BookBeatin käyttö

UUDEN LUETTAVAN LÖYTÄMINEN BOOKBEATIN PALVELUSSA

• Kuinka etsin tiettyä kirjaa?
• Mistä näen kirjojen järjestyksen kirjasarjassa?
• Kuinka haen ja löydän uutta kiinnostavaa luettavaa?
• Kuinka löydän johonkin tiettyyn lajityyppiin kuuluvat kirjat?
• Kuinka tallennan kirjan, jonka haluan lukea myöhemmin?
• Miksi en löydä kirjaa, jonka haluan lukea tai kuunnella äänikirjana?

KIRJOJEN KÄSITTELEMINEN

• Kuinka lataan kirjoja offline-tilaan?
• Kuinka monta kirjaa voin ladata offline-tilaan?
• Kuinka poistan äänikirjatiedostoja, jotta voin vapauttaa laitteeni muistia?
• Kuinka poistan kirjan, jonka olen tallentanut?

KIRJAN LUKEMINEN JA KUUNTELEMINEN

• Kuinka kuuntelen äänikirjaa?
• Kuinka lopetan kirjan käytön?
• Kuinka uniajastin toimii?
• Kuinka voin suositella hyvää kirjaa jollekin toiselle?
• Kuinka arvioin kirjan?
• Minulla on ongelmia äänikirjasoittimen kanssa, mitä teen?

Lahjakortti

OSTAMINEN

• Kuinka ostan lahjakortin?
• Kuinka kauan lahjakortti on voimassa?
• Voinko antaa lahjakortin lahjaksi jollekin, joka asuu ulkomailla?
• Voinko ostaa lahjakortin jollekin, jolla on jo tili BookBeatissa?
• Voinko ostaa lahjakortin ulkomaisella maksukortilla?

LUNASTUS

• Kuinka lunastan lahjakortin?
• Miten lunastan lahjakortin, jos minulla on jo BookBeat-tili?
• Voinko lunastaa lahjakortin ja käyttää BookBeatia ulkomailla?
• Mitä tapahtuu, kun lahjakorttijakso loppuu?

Mistä BookBeatissa on kyse?

Mistä BookBeatissa on kyse?

• BookBeatin tausta
• Kuinka BookBeat toimii?
• Mikä BookBeat on?
• Miten otan yhteyttä tai lähetän palautetta BookBeatille?