Jos sovelluksen mukaan tilauksesi ei ole voimassa, vaikka olet aktivoinut sen, kokeile näitä ohjeita.
1. Käynnistä sovellus uudelleen
Jos olet juuri aktivoinut tilauksesi tai aktivoinut sen uudelleen, sovellus ei ehkä ole vielä päivittynyt. Sulje sovellus kokonaan ja avaa se uudelleen.
2. Tarkista, että olet kirjautunut oikealle tilille
Jos aktivoit tilauksesi verkkosivustollamme, varmista, että olet kirjautunut sovelluksessa samalle tilille.
- Kirjaudu sisään verkkosivustollamme ja siirry tilisivullesi. Löydät sähköpostiosoitteesi kohdasta "Omat tiedot" sivun alaosasta.
- Napauta sovelluksessa "Profiili". Näet yläosassa sähköpostiosoitteen, jolla olet kirjautunut.
- Jos sähköpostiosoitteet eivät täsmää, napauta kohdassa "Profiili" "Kirjaudu ulos" ja kirjaudu uudelleen oikealle tilille.
Jos kirjaudut yleensä Applella tai Googlella, valitse sama vaihtoehto kuin aiemmin. Voit lukea lisää artikkelistamme kirjautumisongelmista ja eri kirjautumistavoista.