So kannst du eine Geschenkkarte upgraden oder zusätzliche Stunden dafür kaufen:
Du nutzt eine Geschenkkarte und hast keine Stunden mehr? Kein Problem! Eine Basis- oder Standard-Geschenkkarte kannst du upgraden und damit direkt weiterhören und lesen. Bei einer Premium-Geschenkkarte kannst du zusätzliche Stunden kaufen.
Um upzugraden oder Stunden zu kaufen, musst du deinem Konto eine gültige Zahlungsmethode hinzufügen. Das kannst du im Bereich "Zahlungsinformationen" unter "Mein Konto" auf deiner Kontoseite tun. Hier kommst du direkt zu "Mein Konto".
Wichtig, sobald du eine Zahlungsmethode hinterlegt hast: Um deine Basis- oder Standard-Geschenkkarte upzugraden, musst du in den Bereich "Geschenkkarte" auf deiner Kontoseite gehen. Hier kommst du direkt zur Geschenkkarten-Seite oder du gehst über das Menü oben rechts auf deiner Kontoseite. Wenn du dein Abo unter "Mein Konto" änderst, wirkt sich das nicht auf deine Geschenkkarte aus. Auf der Geschenkkarten-Seite kannst du das neue Abo auswählen und die Preisdifferenz zahlen, die nach den verbleibenden Tagen im aktuellen Zeitraum berechnet wird. Wenn du bereits eine Premium-Geschenkkarte hast, kannst du zusätzliche Stunden direkt im Bereich "Abonnement" auf der Seite "Mein Konto" kaufen oder du gehst zu "Meine Stunden", um weitere hinzuzufügen.
Wenn deine Geschenkkarte über mehrere Monate läuft, musst du jeden Zeitraum separat upgraden.
Du kannst keine neue Geschenkkarte einlösen, um weiterzuhören, wenn du keine Stunden mehr hast. Wenn du während eines laufenden Zeitraums eine Geschenkkarte einlöst, egal ob dieser Zeitraum bezahlt oder ein anderer Geschenkkartenzeitraum ist, wird die neue Geschenkkarte erst nach Ablauf des aktuellen Zeitraums aktiv. Wenn du also keine Stunden mehr hast, musst du upgraden oder zusätzliche Stunden kaufen. Es ist nicht möglich, das Startdatum deiner nächsten Geschenkkarte zu ändern.
Geschenkkarten sind nur in den folgenden Märkten erhältlich und müssen über die jeweilige Website gekauft werden: Österreich, Belgien, Dänemark, Finnland, Deutschland, Niederlande, Norwegen, Polen, Schweden, Schweiz, Vereinigtes Königreich
Geschenkkarten sind nicht zwischen Märkten übertragbar.