Jeśli nie otrzymałaś/otrzymałeś e-maila potwierdzającego status studenta, sprawdź, który adres mailowy użyłaś/użyłeś podczas procesu weryfikacji z SheerID. Potwierdzenie zostanie wysłane na ten adres mailowy, a ni e na adres mailowy użyty przy rejestracji Twojego konta BookBeat (jeśli użyłeś dwóch różnych adresów mailowych). Sprawdź też, czy e-mail z potwierdzeniem nie trafił do folderu spamu. Jeśli nie możesz go znaleźć, skontaktuj się z naszą obsługą klienta pod adresem pomoc@bookbeat.com.