Logowanie za pomocą adresu e-mail
Otwórz aplikację na telefonie komórkowym lub tablecie albo przejdź do strony internetowej i kliknij "Zaloguj się". Zaloguj się za pomocą adresu e-mail i hasła użytego do utworzenia konta. Jeśli masz dodatkowe profile, logują się one przy użyciu tych samych danych, co Ty.
Należy pamiętać, że nie można zalogować się za pomocą adresu e-mail i hasła, jeśli konto zostało utworzone za pomocą Apple lub Google. W takim przypadku należy skorzystać z poniższych informacji.
Logowanie, jeśli konto zostało utworzone za pomocą Apple lub Google
Jeśli utworzyłeś konto za pomocą konta Apple lub Google, możesz nie mieć hasła. W takim przypadku należy kliknąć zaloguj się za pomocą Apple lub Google. Pamiętaj, że możesz zalogować się na swoje konto tylko za pomocą tych opcji, jeśli utworzyłeś swoje konto za ich pomocą. Przypadkowe użycie tych opcji bez utworzenia konta w ten sposób może spowodować utworzenie podwójnych kont.
Jeśli utworzyłeś konto za pomocą Apple i anonimowego adresu e-mail, możesz znaleźć zarejestrowany adres e-mail, przechodząc do ustawień iPhone'a, klikając swój Apple ID, a następnie "Zaloguj się za pomocą Apple" -> "BookBeat".
Masz problemy z logowaniem?
W przypadku problemów z witryną spróbuj wyczyścić pamięć podręczną przeglądarki lub spróbuj użyć innej przeglądarki.
Jeśli nie możesz się zalogować z powodu nieprawidłowego adresu e-mail lub hasła, spróbuj zresetować hasło. Tutaj możesz poprosić o wysłanie linku resetującego hasło na swój adres e-mail. Jeśli nie otrzymasz linku do resetowania hasła, możliwe, że Twoje konto nie jest powiązane z Twoim adresem e-mail, ale z Apple lub Google. Wypróbuj opcję logowania za pomocą Apple lub Google na stronie logowania, aby sprawdzić, czy tak może być.
Logowanie bez hasła
Jeśli znasz swój zarejestrowany adres e-mail, masz również możliwość zalogowania się bez hasła. Aby to zrobić, kliknij "Zaloguj się bez hasła" na stronie logowania. Otrzymasz wiadomość e-mail z linkiem do logowania. Musisz otworzyć ten link na tym samym urządzeniu, na którym chcesz się zalogować.
Hasło i linki logowania są ważne przez 1 godzinę i mogą być użyte tylko raz.
Jeśli nie otrzymasz wiadomości e-mail w celu zresetowania hasła lub zalogowania się, a żadna z powyższych informacji nie pomaga, skontaktuj się z obsługą klienta, a my postaramy się pomóc w uzyskaniu dostępu do konta.