Dlaczego nie mogę dalej słuchać i czytać mimo aktywowania karty prezentowej?

Za pomocą karty upominkowej Basic, Standard lub Premium możesz wykorzystać 20, 50 lub 100 godzin miesięcznie (30 dni). Jeśli wykorzystasz swoje godziny przed upływem 30 dni, możesz kontynuować słuchanie tylko wtedy, gdy uaktualnisz swoją kartę podarunkową i zapłacisz za pozostałe dni okresu. Jeśli masz już kartę podarunkową Premium, możesz dokupić dodatkowe godziny zamiast uaktualniać kartę.

Możesz łatwo zaktualizować swoją kartę prezentową lub kupić dodatkowe godziny na stronie swojego konta. Po prostu dodaj metodę płatności, jeśli jeszcze tego nie zrobiłeś/aś, a następnie przejdź do sekcji "Karty podarunkowe", aby dokonać aktualizacji. Dodatkowe godziny można kupić w sekcji "Abonament".

Jeśli nie chcesz uaktualnić na pozostałe dni lub kupić dodatkowych godzin, możesz poczekać do rozpoczęcia okresu i wtedy ponownie słuchać i czytać. W zakładce "Abonament" na stronie konta możesz zobaczyć, kiedy zaczyna się kolejny okres.

Jeśli podczas realizacji karty prezentowej jesteś już w trakcie płatnego okresu rozliczeniowego, okres karty prezentowej rozpocznie się dopiero po zakończeniu aktualnego okresu.

Karty prezentowe są dostępne w następujących krajach (i mogą być zakupione tylko na lokalnych rynkach): Austria, Belgia, Dania, Finlandia, Francja, Niemcy, Włochy, Holandia, Norwegia, Polska, Hiszpania, Szwecja, Szwajcaria, Wielka Brytania.
Karty podarunkowe nie mogą być przenoszone pomiędzy rynkami.