Jeśli masz problem z odtwarzaczem audio, spróbuj wykonać co najmniej jeden z poniższych kroków:
1. Upewnij się, że masz najnowszą wersje aplikacji BookBeat
2. Zamknij i uruchom ponownie aplikację
3. Jeśli słuchasz przez streaming, upewnij się, że masz dostęp do Internetu. Zawsze możesz pobrać książkę, aby móc słuchać także wtedy, kiedy jesteś offline
4. Jeśli słuchasz książki w trybie offline, spróbuj ją usunąć i pobrać ponownie
5. Uruchom ponownie swój telefon/tablet
Jeśli żaden z tych kroków nie pomoże Ci rozwiązać problemu, skontaktuj się z nami wysyłając wiadomość na adres: pomoc@bookbeat.com i opisz swój problem oraz daj nam znać, które z powyższych kroków wykonałaś/eś, a my postaramy się Ci pomóc.