Abonnement og betaling

Ditt abonnement

• Hvordan avslutter jeg BookBeat-abonnementet?
• Hvor mye koster BookBeat?
• Hvordan aktiverer jeg abonnementet på nytt?
• Kan jeg sette BookBeat-abonnementet på pause?
• Appen sier at abonnementet mitt er inaktivt, selv om det ikke er det. Hvorfor?

Betaling

• Hva er en CVV/CVC-kode?
• Hvordan bytter jeg betalingsmåte?
• Hvor kan jeg få en kvittering på betalingen?

Typer abonnement

• Hva gjør jeg hvis jeg har brukt opp timene mine?
• Hvor finner jeg timeforbruket mitt?
• Hvordan beregnes timeforbruket mitt?
• Hva er forskjellen på abonnementstypene?
• Hvordan bytter jeg abonnementstype?

Kontoinformasjon

• Hvordan bytter jeg e-postadresse eller passord?
• Hva gjør jeg hvis jeg har glemt passordet?
• Hvorfor får jeg ingen e-post om tilbakestilling av passord?
• Hvorfor får jeg ikke logget på nettstedet?
• Hvordan sletter jeg BookBeat-kontoen min?