Se ascolti un libro, contiamo le ore in cui il libro è stato riprodotto alla normale velocità di riproduzione. Non fa differenza se scegli una velocità di riproduzione più veloce o più lenta o se esegui lo streaming o ascolti offline.
Se leggi un e-book, il numero di caratteri e immagini viene convertito in tempo e quel tempo viene sottratto dalle tue ore a disposizione. Non fa differenza quanto tempo ti soffermi su una pagina specifica o quanto velocemente o lentamente leggi. Se giri rapidamente le pagine o salti da un capitolo all'altro, non inizieremo a contare il tempo per quelle pagine fino a quando non ti fermerai e inizierai a leggere.
Se ascolti o leggi la stessa parte di un libro più volte nello stesso periodo di pagamento, questa parte verrà conteggiata una sola volta per quel periodo.
Se hai esaurito le tue ore, non puoi più ascoltare e leggere, nemmeno i libri che hai ascoltato o letto prima durante lo stesso periodo. Se vuoi continuare a leggere prima dell'inizio del prossimo periodo, dovrai eseguire l'aggiornamento se hai Basic o Standard o acquistare ore extra se hai Premium.