Ho problemi con il mio lettore audio, cosa dovrei fare?

Se riscontri problemi con il lettore audio, prova le seguenti soluzioni.

1. Assicurati di aver scaricato la versione più recente dell'app.

2. Chiudi e riavvia l'app

3. Se stai riproducendo l'audiolibro in streaming, assicurati di disporre di una connessione a Internet. Se vuoi ascoltare indipendentemente dalla tua connessione, ti consigliamo di scaricare il libro per ascoltarlo offline. Tocca "Scarica" per farlo.

4. Se stai ascoltando un libro scaricato, prova a rimuoverlo e a scaricarlo di nuovo.

5. Riavvia il tuo cellulare o tablet.

Se i problemi persistono, contattaci all'indirizzo assistenza@bookbeat.com e parlaci un po' del problema e di come hai cercato di risolverlo. Ti aiuteremo partendo da lì.