Si has cambiado tu smartphone o has copiado todas tus apps a otro dispositivo, es posible que la app de BookBeat tenga problemas para seguirte. En ese caso, es posible que recibas el mensaje de que tu suscripción está inactiva aunque no sea el caso. Puede incluso ocurrir que recibas este mensaje por error si has reactivado tu suscripción recientemente.
La mayoría de las veces esto se soluciona reiniciando la aplicación. Si esto no funciona, pulsa «Cerrar sesión» en «Perfil» y vuelve a iniciarla. Después de esto, tu cuenta de BookBeat debería funcionar correctamente.
Si no has copiado tus apps o tienes un teléfono móvil nuevo y no funciona reiniciar o cerrar la sesión, comprueba la fecha y la hora del teléfono. Es posible que recibas un mensaje de «suscripción inactiva» si has cambiado la hora y la fecha en el teléfono.