Si estás teniendo problemas con el reproductor de audio, prueba las siguientes soluciones.
1. Asegúrate de que has descargado la versión más reciente de la app.
2. Cierra y reinicia la app
3. Si estás escuchando un audiolibro en streaming, asegúrate de tener conexión a Internet. Si quieres escuchar sin importar si tienes o no conexión, te recomendamos que descargues el libro para escuchar offline. Haz clic en "Descargar" para hacerlo.
4. Si estás escuchando un libro que has descargado, prueba a borrarlo y descargarlo de nuevo.
5. Reinicia tu teléfono móvil o tablet.
Si todavía tienes problemas, ponte en contacto con nosotros en soporte@bookbeat.com y explícanos un poco sobre el problema y qué pasos has seguido para intentar solucionarlo. Nosotros nos encargamos a partir de ahí.