Wenn du ein Hörbuch anhörst, zählen die Stunden, die in der App abgespielt wurden. Wir rechnen die Zeit immer in normaler Geschwindigkeit und damit macht es keinen Unterschied, ob du schneller oder langsamer abspielst. Es spielt auch keine Rolle, ob du streamst oder offline hörst. Wenn du ein Buch herunterlädst, werden die Stunden erst gezählt, sobald du tatsächlich mit dem Hören beginnst, nicht beim Download selbst. Übersprungene Teile eines Buches werden nicht gezählt.

Wenn du ein E-Book liest, wird die Anzahl der Zeichen und Bilder in Zeit umgerechnet, und diese Zeit wird von deinen Stunden abgezogen. Dabei ist es egal, wie lange du auf einer Seite verweilst oder wie schnell oder langsam du liest. Wenn du Seiten schnell durchblätterst oder zwischen Kapiteln springst, zählen wir diese Seiten erst dann, wenn du dort verweilst und anfängst zu lesen. Übersprungene Seiten werden also nicht berechnet.

Wenn du denselben Teil eines Buches innerhalb eines Zahlungszeitraums mehrmals anhörst oder liest, wird dieser Teil nur einmal gezählt. Wenn du dasselbe Buch im nächsten Zahlungszeitraum erneut hörst oder liest, wird es wieder gezählt. Bitte beachte, dass die Hörbuchversion und die E-Book-Version nicht als dasselbe Buch gelten. Wenn du also einen Teil anhörst und denselben Teil danach liest, werden immer beide gezählt.

Wenn du deine Stunden verbraucht hast, kannst du nicht mehr hören oder lesen. Das gilt auch für Bücher, die du im gleichen Zeitraum bereits gehört oder gelesen hast. Wenn du vor Beginn des nächsten Zeitraums weiterlesen möchtest, musst du dein Abo hochstufen, falls du ein Basis- oder Standard-Abo hast, oder zusätzliche Stunden kaufen, falls du Premium hast. Hier erfährst du, wie du dein Abo hochstufen oder zusätzliche Stunden kaufen kannst.